Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
mitherzundsoul – Freie Traurednerin & Sängerin Inhaberin: Chantal Lukusa Im Kirchwinkel 127 mitherzundsoul@web.de 0172 7919266
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen mitherzundsoul, Inhaberin Chantal Lukusa, nachfolgend „mitherzundsoul“ genannt, und den Kund:innen, nachfolgend „Kund:innen“ genannt.
Das Angebot von mitherzundsoul umfasst insbesondere die individuelle Gestaltung und Durchführung freier Trauungen sowie die musikalische Begleitung von Hochzeiten und anderen vereinbarten Veranstaltungen.
Abweichende Vereinbarungen können im Einzelfall getroffen werden und haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie schriftlich vereinbart wurden.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kund:innen das von mitherzundsoul unterbreitete Angebot bzw. die vereinbarten Leistungen verbindlich bestätigen und mitherzundsoul die Buchung bestätigt.
Die konkrete Leistung, der Termin, der Veranstaltungsort sowie die vereinbarte Vergütung werden individuell vereinbart und können Bestandteil des Angebots bzw. der Auftragsbestätigung sein.
Bis zur verbindlichen Bestätigung besteht kein Anspruch auf die Reservierung eines Termins.
§ 3 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der individuellen Vereinbarung.
Bei einer freien Trauung kann die Leistung insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
Bei einer musikalischen Begleitung umfasst die Leistung die individuell vereinbarten musikalischen Beiträge.
Eine Kombination aus freier Traurede und musikalischer Begleitung kann ebenfalls vereinbart werden.
mitherzundsoul ist in der künstlerischen und redaktionellen Gestaltung der Traurede grundsätzlich frei. Persönliche Wünsche und Vorstellungen der Kund:innen werden im Rahmen der gemeinsamen Vorbereitung berücksichtigt.
§ 4 Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Die Kund:innen verpflichten sich, mitherzundsoul alle für die Vorbereitung und Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Hierzu können insbesondere persönliche Geschichten, Namen, Daten, Abläufe, Ansprechpartner:innen sowie Informationen über den Veranstaltungsort gehören.
Die Kund:innen sind dafür verantwortlich, dass übermittelte Informationen und persönliche Angaben für die vereinbarte Verwendung verwendet werden dürfen.
Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch nicht rechtzeitig bereitgestellte Informationen oder notwendige Änderungen seitens der Kund:innen entstehen, können zu einer Anpassung des vereinbarten Leistungsumfangs führen.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung wird individuell vereinbart und ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % der vereinbarten Vergütung nach Vertragsschluss fällig.
Der verbleibende Betrag ist spätestens 14 Tage vor Durchführung der vereinbarten Leistung zu zahlen.
Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
Zusätzliche Leistungen oder nachträgliche Änderungen, die nicht Bestandteil der ursprünglichen Vereinbarung waren, können gesondert berechnet werden. Dies wird vor Durchführung der zusätzlichen Leistung mit den Kund:innen abgestimmt.
§ 6 Fahrtkosten
Sofern im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde, können für die An- und Abreise zum Veranstaltungsort Fahrtkosten berechnet werden.
Die konkrete Höhe bzw. Berechnung der Fahrtkosten wird im jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung festgelegt.
§ 7 Änderungen des vereinbarten Ablaufs
Änderungswünsche hinsichtlich des Ablaufs, des Veranstaltungsortes oder der vereinbarten Leistungen sind mitherzundsoul möglichst frühzeitig mitzuteilen.
Soweit Änderungen zu einem erheblichen zusätzlichen Zeit- oder Arbeitsaufwand führen, kann hierfür eine zusätzliche Vergütung vereinbart werden.
Eine Änderung des Hochzeitstermins ist nur nach vorheriger Abstimmung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von mitherzundsoul möglich.
§ 8 Absage durch die Kund:innen
Eine Absage der gebuchten Leistung durch die Kund:innen ist jederzeit möglich.
Im Falle einer Absage kann mitherzundsoul – soweit gesetzlich zulässig – eine angemessene Vergütung bzw. ein pauschaliertes Ausfallhonorar verlangen.
Dabei werden insbesondere der Zeitpunkt der Absage, bereits erbrachte Vorbereitungsleistungen sowie die Möglichkeit berücksichtigt, den reservierten Termin anderweitig zu vergeben.
Bereits erbrachte Leistungen und angefallene, nicht mehr rückgängig zu machende Kosten können unabhängig davon in Rechnung gestellt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Den Kund:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist.
mitherzundsoul bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens bzw. Aufwands vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 9 Verschiebung des Hochzeitstermins
Eine Verschiebung des Hochzeitstermins ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Die Möglichkeit einer Terminverschiebung hängt insbesondere von der Verfügbarkeit von mitherzundsoul am gewünschten Ersatztermin ab.
Bereits erbrachte Leistungen und entstandene Kosten werden bei einer Terminverschiebung berücksichtigt.
Kann kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden, gilt dies grundsätzlich als Absage des ursprünglichen Auftrags. Die Regelungen des § 8 finden entsprechend Anwendung, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Verhinderung von mitherzundsoul
Sollte mitherzundsoul aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, die nicht von mitherzundsoul zu vertreten sind, an der Durchführung der vereinbarten Leistung gehindert sein, wird mitherzundsoul die Kund:innen unverzüglich informieren.
mitherzundsoul wird sich in diesem Fall nach Möglichkeit um eine geeignete Ersatzlösung bemühen.
Sollte die Leistung weder durch mitherzundsoul noch durch eine geeignete Ersatzperson erbracht werden können, werden bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit gesetzlich zwingend vorgesehen oder mitherzundsoul die Verhinderung zu vertreten hat.
§ 11 Musikalische Begleitung
Bei einer vereinbarten musikalischen Begleitung wird das konkrete Repertoire grundsätzlich gemeinsam abgestimmt.
Die Verfügbarkeit bestimmter Songs kann nicht in jedem Fall garantiert werden.
Sofern für die musikalische Darbietung technische Voraussetzungen oder bestimmte Ausstattung am Veranstaltungsort erforderlich sind, werden diese vorab abgestimmt.
Die Kund:innen stellen sicher, dass am Veranstaltungsort die vereinbarten technischen und räumlichen Voraussetzungen vorhanden sind, sofern dies nicht ausdrücklich von mitherzundsoul übernommen wurde.
§ 12 Durchführung der freien Trauung
mitherzundsoul gestaltet und führt die freie Trauung auf Grundlage der gemeinsam erarbeiteten Inhalte durch.
Die Kund:innen erhalten keine Garantie für einen bestimmten emotionalen Verlauf oder eine bestimmte Reaktion der Gäste.
Änderungen am Ablauf am Hochzeitstag können aufgrund unvorhersehbarer Umstände erforderlich werden. mitherzundsoul ist berechtigt, den Ablauf angemessen anzupassen, wenn dies für die Durchführung der Zeremonie erforderlich ist.
§ 13 Rechte an Texten und Reden
Die von mitherzundsoul individuell erstellten Traureden, Texte und sonstigen kreativen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Kund:innen erhalten mit der Beauftragung kein Recht, die erstellten Texte außerhalb der vereinbarten Trauung zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten oder kommerziell zu verwenden, soweit keine ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde.
Eine private Nutzung einzelner Ausschnitte, beispielsweise im Rahmen persönlicher Erinnerungen, kann im Einzelfall gestattet werden.
§ 14 Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Foto-, Video- und Tonaufnahmen der durch mitherzundsoul erbrachten Leistungen dürfen von den Kund:innen grundsätzlich für private Zwecke angefertigt werden, soweit dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Eine Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung von Aufnahmen, auf denen mitherzundsoul erkennbar oder hörbar ist, bedarf der vorherigen Zustimmung von mitherzundsoul, soweit gesetzlich erforderlich.
Eine Nutzung von Fotos, Videos oder Ausschnitten durch mitherzundsoul zu eigenen Werbezwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung bzw. Vereinbarung.
§ 15 Haftung
mitherzundsoul haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet mitherzundsoul nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
§ 16 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen hierzu sind der Datenschutzerklärung auf der Website von mitherzundsoul zu entnehmen.
§ 17 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Sofern die Kund:innen Verbraucher:innen sind, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gerichtsstand und zum anwendbaren Recht.
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